Auf dieser Seite habe ich die wichtigsten Informationen zur Bestellung für Sie zusammengefasst. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie mich bitte unter meinen Kontaktdaten.

 

Haben Sie einen besonderen Anlass für den Sie eine ganz individuelle Torte haben möchten?

 

Torten sind ein schöner Bestandteil einer jeden Feier - und wenn diese dann auch noch geschmacklich und dekorativ zum Gastgeber passt, dann steht einer gelungenen Feier nichts mehr im Wege.

 

 

 

 

DIE TORTE

 

Jede Torte wird nach individuellem Wunsch und Idee des Kunden entworfen.

Zusammen kreieren wir die perfekte Torte für Ihren Anlass.

Meine Torten sind nach traditionellen Rezepten und hochwertigen Produkten hergestellt. Ich arbeite gerne daran, diese Rezepte und neue Geschmacksrichtungen zu verbessern.

 

 

DER PREIS

 

Der Preis der Torte setzt sich aus der Tortenmasse, der Personenanzahl und dem Aufwand der Dekoration zusammen.

Lassen Sie sich von meiner Tortengalerie verzaubern oder besprechen Sie mit mir Ihre eigenen Ideen, und ich stelle Ihnen das passende Preisangebot zusammen.

 

 

DIE BESTELLUNG

 

Bitte beachten Sie die Mindestvorbestellzeit von ca. 2 Wochen. Da die Monate Mai bis September aufgrund der Hochzeitssaison sehr beliebt sind, sollten Sie Ihren Wunschtermin ehestmöglich bekannt geben, da diese sehr schnell ausgebucht sind.

Auch wenn Sie mit Ihrem Tortenwunsch spät dran sind, zögern Sie nicht, mich trotzdem zu kontaktieren, da ich manchmal auch noch kurzfristige Anfragen annehmen kann.

 

 

LIEFERUNG,  VERSAND, ABHOLUNG

Ihre Torte kann aus meiner Backstube abgeholt oder geliefert werden.

Liefergebühr nach Wien beträgt € 20,-. Lieferungen am Freitag und Sonntag betragen € 25.-

Eine Bestellung innerhalb Österreichs wird von mir persönlich angeliefert.

Für Bestellungen aus Deutschland und anderen Ländern ist leider momentan nur die Tortendekoration möglich.

 

 

DIE BEZAHLUNG

 

Bei Bestellung Ihrer Wunschtorte sind 50% Anzahlung zu bezahlen. Der Restbetrag wird bei Abholung oder Lieferung bezahlt. 

Bei Stornierung bis 14 Tage  vor dem Abholtermin bitte ich um Verständnis, dass ich aufgrund der Vorbereitungsarbeiten die 50% Anzahlung einbehalten muss.

Wurden die 50% Anzahlung nicht geleistet, werden dennoch die Stornogebühren in Rechnung gestellt.

Hochzeitstorten sind bis eine Woche vor dem Liefertermin zu bezahlen. Bitte bedenken Sie, dass der Wunschtermin für Sie reserviert wird und eventuell einem anderen Kunden der Wunsch einer Torte verwehrt wird. Daher bitte ich Sie kulanzhalber um rechtzeitige Zusage bzw. Stornierung.

 

 

 

 

 DESIGN

 

Jede hergestellte Torte wird von mir persönlich angefertigt und ist ein künstlerisches Unikat, welches individuell nach den Wünschen des Kunden angefertigt wird. Allerdings besteht bei jeder Herstellung das Recht auf künstlerische Freiheit. Abweichungen von Farben, Formen Blumen und sonstigen Designdetails unterliegen ebenfalls der künstlerischen Freiheit und stellen keine Mängel dar.

 

 

LEIHGEGENSTÄNDE

 

Wird die Torte mit einem Tortenständer gelierfert, so handelt es sich dabei um einen Leihgegenstand, für den der Auftraggeber ab der Tortenübergabe bzw.-zustellung haftet. Hierbei ist eine Kaution zu hinterlegen. Bei einwandfreier Rückgabe des Leihgegenstandes, d.h. unbeschädigt und gereinigt, wird die Kaution zur Gänze rückerstattet. 

Bei Verlust oder Beschädigung des Leihgegenstandes wird die Kaution zur Gänze einbehalten. Der Leihgegenstand ist innerhalb einer Woche zu retournieren. Danach werden pro angefangener Woche € 30,- verrechnet.

 

 

GEFAHRENÜBERGABE

 

Bei Übergabe der Ware an den Kunden , gehen sämtliche Risiken und die Haftung an den Kunden über.